Polityka Cookies i Technologii Śledzących DRIVENO

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Cookies i Technologii Śledzących („Polityka") określa zasady korzystania z plików cookies, identyfikatorów urządzeń mobilnych, SDK, pikseli śledzących oraz innych technologii służących do zbierania i przetwarzania informacji w związku z korzystaniem z:

• aplikacji mobilnej Driveno (dalej jako: „Aplikacja"),
• strony internetowej driveno.ai (dalej jako: „Serwis"),
• usług świadczonych drogą elektroniczną przez DRIVENO Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie.

Administratorem danych osobowych jest: DRIVENO Sp. z o.o.
adres: ul. Cegielniana 4A/15, 30-404 Kraków
e-mail: gdpr@driveno.ai
NIP: 6793367068

2. Cookies i technologie śledzące

Cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z Serwisu.

W Aplikacji funkcję analogiczną do cookies mogą pełnić w szczególności:

• identyfikatory urządzenia,
• Mobile Advertising ID,
• SDK analityczne,
• SDK atrybucji marketingowej,
• identyfikatory reklamowe nadawane przez SDK partnerów (np. AppsFlyer ID),
• adres IP urządzenia,
• Local Storage,
• bezpieczny magazyn systemowy (Keychain / Keystore),
• piksele śledzące,
• tokeny sesyjne,
• zdarzenia behawioralne,
• technologie fingerprintingu,
• nagrania sesji użytkownika.

Technologie te umożliwiają:

• prawidłowe działanie Aplikacji i Serwisu,
• utrzymanie sesji użytkownika,
• analizę korzystania z usług,
• zapewnienie bezpieczeństwa,
• personalizację treści,
• prowadzenie działań marketingowych,
• diagnozowanie błędów i poprawa stabilności.

3. Zakres wykorzystywanych technologii

a) Cookies niezbędne

Umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie usług, w szczególności: logowanie, utrzymanie sesji, autoryzację użytkownika, zabezpieczenie przed nadużyciami. Ich stosowanie nie wymaga zgody użytkownika.

b) Cookies funkcjonalne

Umożliwiają zapamiętywanie ustawień użytkownika, personalizację interfejsu, zapamiętywanie preferencji.

c) Cookies analityczne

Służą do analizy sposobu korzystania z Aplikacji i Serwisu, w tym m.in. liczby użytkowników, częstotliwości korzystania, błędów technicznych, wydajności usług. Mogą być wykorzystywane narzędzia takie jak:

• Google Analytics,
• Firebase Analytics,
• Mixpanel,
• Amplitude,
• PostHog lub podobne.

d) Cookies marketingowe

Mogą służyć do wyświetlania reklam, mierzenia skuteczności kampanii, remarketingu, profilowania reklamowego. Mogą być wykorzystywane m.in.:

• Meta Pixel,
• Google Ads,
• TikTok Pixel,
• LinkedIn Insight Tag,
• SDK reklamowe,
• AppsFlyer lub podobne.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą przetwarzania danych związanych z technologiami cookies jest:

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, dotyczący zapewnienia bezpieczeństwa, utrzymania działania usług, diagnostyki technicznej.
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, w zakresie analityki, marketingu, personalizacji reklam, tracking technologii niewymaganych technicznie.

5. Zgoda użytkownika

Podczas wejścia na stronę Serwisu użytkownik może zaakceptować wszystkie technologie, odrzucić technologie opcjonalne lub dostosować preferencje.

W Aplikacji zgody na technologie opcjonalne (analityczne i marketingowe) zbieramy w postaci osobnych pól wyboru na ekranie rejestracji konta. Każda zgoda dotyczy odrębnego celu i jest udzielana niezależnie.

Użytkownik może w każdym czasie:

• zmienić ustawienia zgód (w Aplikacji w ustawieniach; w Serwisie: link w stopce strony),
• wycofać zgodę,
• ograniczyć działanie cookies w Serwisie oraz technologii opcjonalnych w Aplikacji.

Preferencje są zapisywane osobno dla Serwisu i Aplikacji. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, m.in.:

• Google, Firebase,
• Amazon Web Services,
• Microsoft,
• Meta Platforms,
• AppsFlyer,
• Clerk, Railway, Cloudflare, Sentry, PostHog i podobne.

7. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług podmiotów technologicznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Transfer danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych (SCC) oraz decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony.

8. Okres przechowywania danych

Dane związane z technologiami cookies mogą być przechowywane:

• przez okres sesji,
• przez czas określony w parametrach cookies,
• do momentu wycofania zgody,
• do czasu usunięcia aplikacji lub danych aplikacji przez użytkownika.

9. Uprawnienia użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo do: dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych, cofnięcia zgody, wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Zarządzanie ustawieniami

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać swoimi preferencjami w Aplikacji (w ustawieniach) lub na stronie Serwisu (link w stopce strony). Ograniczenie stosowania niektórych technologii może wpływać na funkcjonalność usług.

11. Zmiany Polityki

Administrator może dokonywać zmian niniejszej Polityki w szczególności w przypadku zmian technologicznych, zmian funkcjonalności aplikacji, zmian przepisów prawa lub wdrożenia nowych usług. Aktualna wersja Polityki jest publikowana na stronie internetowej Serwisu.

12. Data obowiązywania

Polityka obowiązuje od dnia: 26.05.2026